Log in bij SpellWin en beheer je account veilig

Hoe log ik in bij SpellWin als ik mijn e-mailadres en wachtwoord al heb?

Ga naar de inlogpagina, vul je e-mailadres en wachtwoord in en tik op inloggen. Werkt het niet, controleer of caps lock uit staat en of je geen spaties hebt meegekopieerd.

Wat moet ik doen als SpellWin zegt dat mijn wachtwoord fout is, maar ik weet zeker dat ik het goed typ?

Gebruik de optie “wachtwoord vergeten” en stel direct een nieuw wachtwoord in via de link die je per e-mail krijgt. Probeer daarna opnieuw in te loggen en sluit tussendoor je browser volledig af als de pagina blijft hangen.

Ik krijg geen e-mail om mijn wachtwoord te resetten, wat kan ik dan doen?

Kijk eerst in je spamfolder en zoek op “SpellWin” in je mailbox. Komt er niets binnen, vraag de reset opnieuw aan en controleer of je hetzelfde e-mailadres gebruikt als bij je registratie.

Kan ik ook inloggen op SpellWin via mijn telefoon, en werkt dat hetzelfde op ios en android?

Ja, je logt in met dezelfde gegevens als op desktop en de stappen zijn hetzelfde. Als het inloggen blijft laden, zet wifi uit en aan of probeer even mobiele data.

Wat doe ik als de inlogpagina van SpellWin niet opent of steeds terug springt naar het begin?

Wis je cache en cookies en probeer het opnieuw in een privévenster. Als je een adblocker of strikte trackingblokkering gebruikt, zet die dan tijdelijk uit voor SpellWin.

Hoe werkt 2fa bij SpellWin als ik bij het inloggen om een extra code word gevraagd?

Na je wachtwoord vraagt SpellWin om een eenmalige code uit je 2fa-app of per sms, afhankelijk van wat je hebt ingesteld. Als de code steeds wordt geweigerd, zet je tijd automatisch op je telefoon aan en vraag een nieuwe code aan.